Kjøpsvilkår Undervisningshelg

Heine Kolltveit Coaching, heretter kalt selskapet, gjør det enkelt, sikkert og fritt for ubehagelige overraskelser ved kjøp. Under ser du våre fullstendige kjøpsvilkår.

Bindende påmelding
Påmelding til våre helgekurs, helgeundervisning er bindende og skjer via våre nettsider.

Angrefrist
Kjøp av denne tjenesten reguleres av Angrerettloven. Når deltakeren har fått tilgang til programmet og tjenesten dermed er levert, bortfaller angreretten. Innbetalte beløp som avtalt, refunderes ikke etter det tidspunkt hvor tilgang har blitt gitt. Ved å akseptere disse vilkårene aksepterer deltakeren at angreretten går tapt fra leveringstidspunktet Jf Angrerettloven § 22.Pkt C.

Avmelding: Det er ikke angrefrist på selskapet sine kursbookinger på nett, jf loven om angrerett, da våre kurs faller under kategorien «ting det er umulig å returnere». Skulle det oppstå sykdom frafalles kravet om angrefrist dersom sykdommen dokumenteres ved legeerklæring for hver av de avmeldte og kanselleringen skjer minst 5 virkedager før kursstart. Ved kanselleringer foretatt senere enn 5 virkedager før kursstart, blir kursavgiften ikke refundert. Graviditet regnes ikke som gyldig grunn for kansellering. Avmelding skjer til [email protected] Ved særskilte omstendigheter kan man bytte kursdato inntil 14 virkedager før kursstart, mot et administrasjonsgebyr på 350 kr. Virkedag defineres i dette tilfellet som mandag – fredag.

Spesialinfo i forhold til COVID-19

Hvis du har symptomer som gir mistanke om COVID-19 skal du IKKE være med på kurs. Gi beskjed så tidlig som mulig på [email protected] Med bekreftelse fra lege så vil du få refundert kursavgiften.

Kortbetaling

Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom våre samarbeidspartnere  Dintero/PayEx. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre. Kortkjøp er avgiftsfritt. Dersom avtalte beløp/trekk ikke blir autorisert og betaling uteblir, vil det bli generert en faktura. Om betaling fortsatt uteblir, vil fordringene bli innkrevd i henhold til gjeldende lov.

Delbetaling og avdragsordning

Et kjøp som gjøres med en avdragsordning er også å anse som bindende og skal betales inn i sin helhet innen fristens utløp. Dersom avdrag ikke blir betalt inn innen avtalt tid, vil vi først sende deg en vennlig påminnelse. Om det ikke fører frem, vil hele det utestående beløp forfalle og kravet vil bli sent til videre fakturering og evt inkasso.

Vipps

Betaling gjennom Vipps er også ansett som bindende betaling.

Fakturering og delbetaling gjennom Collector

Et kjøp som gjøres gjennom Collector – enten faktura med utsatt betaling eller delfaktura – er å anses som en bindende avtale. Collector overtar oppfølging og følger opp frister, sender ut betalingspåminnelser og purringer i sammenheng med de vilkårene som blir valgt.

Salg til mindreårige

Hvis du er under 18 år, må du ha tillatelse fra foresatte eller verge for å bestille fra oss.

Forbehold

Vi tar forbehold om tilstrekkelig antall påmeldte for å kunne avholde et kurs. Vi tar også forbehold om endringer som tid, sted, program og lignende. Du vil da bli informert om endringen(e) så raskt som mulig og vil bli gitt anledning til å trekke deg.

Opphavsrett

Opphavsrett © tilfaller selskapet. Alle rettigheter er beskyttet. Det er strengt forbudt å kopiere, distribuere, publisere eller endre ethvert materiale som finnes på selskapet sine nettsider og portaler. Dette gjelder også materiale som eventuelt blir utdelt på fysiske samlinger eller gjennom videokonferanser.

Betingelser for bruk av portalens innhold

Du kan ikke bruke produktet eller materialene som er tilgjengelig i produktet på en måte som utgjør en krenkelse av våre rettigheter, eller på en måte som ikke har blitt autorisert av Heine Kolltveit Coaching. Du kan ikke endre, kopiere, reprodusere, publisere, laste opp, legge ut, overføre, oversette, selge, skape avledede verk, utnytte eller distribuere på noen måte eller medium (herunder e-post eller andre elektroniske midler) noen materialer fra produktet. Duplisering, deling, eller opplasting av produktfiler til deling på nettsteder blir ansett som tyveri, og vil bli anmeldt i den grad loven åpner for det.

Du kan imidlertid laste ned lydfiler fra Dropbox for personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at konfidensialitet, alle opphavsrettigheter og andre eiendomsrettigheter ivaretas.

Konfidensialitet

Vi respekterer ditt privatliv, og må insistere på at du respekterer privatlivet til andre som deltar på kurset. Dermed er dette en gjensidig avtale om taushetsplikt. Vi respekterer din konfidensielle og fortrolige informasjon og hva du måtte ønske å dele i Facebook gruppen. Ved å kjøpe dette produktet samtykker du i å respektere de samme rettighetene til andre kursdeltakere og representanter for Heine Kolltveit Coaching.

Du står fritt til å diskutere dine personlige resultater og innsikter fra våre kurs og oppgaver. Derimot må all erfaring og uttalelser, muntlig eller skriftlig, fra alle andre deltakere eller Heine Kolltveit Coaching sine representanter holdes strengt konfidensielt.

Sikkerhet & Personvern

Vi benytter SSL (Secure Socket Layer), hvilket betyr at alle bestillinger er kryptert, dvs. helt sikre. Heine Kolltveit Coaching garanterer at vi aldri leverer ut dine personopplysninger eller e-postadresse til tredjepart, så fremt det ikke foreligger spesielle grunner, f.eks. at politi, statsadvokat eller liknende ber om opplysninger. Du har rett til å få den informasjon vi har registrert om deg, og hvis du mener den er feilaktig eller irrelevant, kan du be om rettelse eller fjerning fra vårt kunderegister. Kontakt i så fall admin på [email protected]

Ansvarsbegrensing

Heine Kolltveit Coaching og våre partnere fraskriver oss alle økonomiske krav knyttet til noen av våre nettsider, videoer, nyhetsbrev, kursportal eller annet innhold. Vi har vi gjort alt vi kan for å sikre at innholdet har høy kvalitet. Ved å kjøpe dette programmet aksepterer og godtar du, at du er fullt ut ansvarlig for din egen fremgang og dine resultater fra deltakelse på kurset. Vi tilbyr ingen garantier i forhold til stressredusering, mer energi eller andre resultater. Du alene er ansvarlig for dine handlinger, og dine resultater er avhengig av din egen innsats, nysgjerrighet, engasjement, personlige faktorer, tidsbruk, nettverk og situasjon for øvrig, for å nevne noen. Undervisningen (video, gruppe og individuell) kan ikke på noen måte betraktes eller sidestilles med behandling eller forebygging av fysiske eller psykiske sykdommer eller lidelser. Ved mistanke om sykdom bør alltid lege kontaktes.

Avlysing og utsettelse

Heine Kolltveit Coaching forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette kurs som følge av årsaker som er utenfor selskapets kontroll. Ved utsettelse vil deltakeren bli tilbudt deltakelse på et senere tidspunkt eller kurspengene tilbake. Eventuelle andre utgifter til reise og lignende dekker deltakeren selv

Begrensning og ansvar

Ved å kjøpe dette produktet samtykker du i at du bruker selskapets tjenester på eget ansvar, og at programmet er en opplysningstjeneste. Brukerportalen, hjemmesiden og Facebookgruppe tilbyr informasjon om en forståelse av hvordan sinnet, tanker, følelser og våre opplevelser henger sammen.. Disse er designet til generelle undervisningsformål og selskapet garanterer ikke for at materialet er nøyaktig eller komplett. Du kan ikke bruke denne informasjon som erstatning for profesjonell psykologisk, psykiatrisk eller medisinsk rådgivning, diagnostisering eller hjelp. Du fritar selskapet og dets ansatte, dets partnere og partneres ansatte fra ansvar for alle eventuelle skader som kan oppstå og for eventuelle krav som måtte oppstå i forbindelse med avtaler mellom partene. Du aksepterer alle eventuelle risikoer, forutsigbare eller uforutsigbare.

Avtalen

Denne avtalen kan ikke overdras av noen av partene.

Oppsigelse

Ved å kjøpe dette produktet, samtykker du i at Heine Kolltveit Coaching kan, etter eget skjønn, avslutte denne avtalen, og begrense, suspendere eller si opp kundens medvirkning i programmet uten refusjon av kursavgiften, hvis kunden blir forstyrrende for selskapet eller andre kursdeltakere. Dette gjelder også ved brudd på vilkårene.

Tvisteløsning

Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.

Varsel

Eventuelle varsler om uenighet som gis fra en av partene til den andre, kan skje ved personlig overlevering eller per post, registrert eller sertifisert med kvittering. Varselet skal sendes til partene på adressene som vises nedenfor.

Force majeur

Er selskapet eller dets partnere forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering – eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den, så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av -leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er selskapet fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller der selskapet refunderer den mangelfulle vares kjøpesum.

Adresse og kontaktperson for selskapet er som følger:

Heine Kolltveit Coaching v/ Heine Aspen Kolltveit

Klæbuveien 46

7030 Trondheim

Orgnr: 994 349 856

Tlf 47 33 92 59

E-post: [email protected]

Denne avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende norsk lov.